【キーワード】 品質管理における標準化の意義（重要さ）は？
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| 項目 | 値 |
| ID | ⇒#2885 |
| キーワード | 品質管理における標準化の意義（重要さ）は？ |
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標準化とは、仕事のやり方を誰が、いつ実施しても全く同一のやり方でかつ、出来る限り合理的な方法で実施するその方式（作業のやり方）を決めることです。その作業のやり方を決めている文章を、作業標準と呼ぶ。作業標準には、作業条件、作業方法、管理方法、使用材料、使用設備、注意事項、改訂記録などが盛り込まれています。作業標準は別の呼び方として、作業手順書、作業指示書、作業要領書などとも言われます。品質管理における標準化の位置づけですが、改善・改革などのように派手さがなくとても地味な仕事ですが、とても重要で大切な仕事です。守りの仕事ですが、一方、この標準化をおろそかにし、仕事の効率化・コストダウン化に走って大事故を発生させ、死亡事故まで起こし、その企業をつぶし且つ業界のイメージを大失墜させた事例の記憶は未だ新しいです（東海村での原子力発電用ウラン濃縮工程での放射能漏れ事故）。
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